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Telefontipps: Wie Sie erfolgreich Business-Telefonate führen

April 18, 2020

Anregungen für professionelle telefonische Gespräche

Was zielführend ist (und was nicht) bezüglich:

Einstellung, Vorbereitung, Telefonskript, Wortwahl, Sprache,
Formulierungen, Fragen, Zuhören, Stimme, Follow-up.

Wie Sie am Telefon überzeugender werden:

Video und Charts

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