Ein guter Dienstleister wird Sie wirkungsvoll unterstützen, während ein schlechter Dienstleister Sie wertvolle Zeit kosten wird und Teile Ihres Budgets verschlingen wird. Hier sechs Stadien, die Ihnen helfen, die für Sie passende Agentur zu finden:
1: Unternehmensinterne Vorbereitung und Screening
– Ziele klären
– Kontakte und Web nutzen, um mögliche Agenturen herauszufinden
– Wie gut ist deren Webseite?
– Pitch-Honorar festlegen
– Wer nimmt intern an Agentur-Pitch teil?
– Wer entscheidet über die Wahl?
– Pitch-Termin festlegen
2: Kontaktieren möglicher Agenturen
– Kurze Projekt-Beschreibung
– Honorar für Pitch
– Interesse an Pitch
– Vertraulichkeits-Vereinbarung
3: In Erwägung gezogene Agenturen kontaktieren und diese bitten, auf maximal drei Seiten folgende Fragen zu beantworten:
– Was ist Ihre Kompetenz?
– Was ist Ihre Erfahrung im Markt?
– Geben Sie drei gute Projekt-Beispiele und deren Erfolg
– Warum sollten wir gerade Sie auswählen?
– Nennen Sie drei Referenzen auf Kundenseite
4: Genannte Referenzen kontaktieren
– Persönlich die genannten Ansprechpartner auf Kundenseite anrufen
– Alle Gespräche grundsätzlich telefonisch durchführen
– Die eingeholten Empfehlungen miteinander vergleichen
– Zwei bis maximal vier Agenturen in die engere Wahl ziehen
5: Die erfolgversprechenden zwei bis vier Agenturen einladen
– Tag, Uhrzeit und Ort des Pitches mitteilen
– Ein gutes Briefing ist wichtig
– Die in der Agentur tätigen Personen müssen persönlich auftreten
6: Pitch mit folgenden Fragen an die Agenturen
– Wer wird für uns arbeiten: Vorname, Name, Erfahrung
– Worin sehen Sie unseren Wettbewerbsvorteil?
– Wie genau wird Ihre Arbeit uns helfen, erfolgreicher zu werden?
Anschließend beginnen Sie zunächst mit einem Pilotprojekt und
beauftragen erst danach größere Vorhaben.
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Dr. Günter Umbach 